お届け・返品について

①ご注文頂いた日(24時区切)の翌日に商品手配致します。
→メールにてご注文確認メールをさせて頂きます。
②翌々日の商品発送をさせて頂きます。
→メールにて発送準備完了を問い合わせ番号入れてご連絡させて頂きます。
※お住まいの地域により、商品発送から商品到着まで中1日掛かる場合がございます。ご了承下さい。
※金、土、日、祝祭日のご注文は翌営業日の商品手配となります。
※沖縄県の方は商品のお届けまでに1週間前後かかる場合がございます。

お届け日・時間指定
お買い物時に配送時間を選択する事が出来ます
A:午前中
B:12-14時
C:14-16時
D:16-18時
E:18-21時
※配送会社の都合により、ご希望の時間帯に添えない場合もございますので予めご了承下さい。
 また在庫状況等で遅れる場合もございます。
その際にはメールにてお知らせ致しますので、予めご了承下さい。

配送日の指定は、「ご注文受付日の5日~最長14日間」の期間でご希望のお届け日をご指定頂くことが可能です。
※事情によりそれ以上先をご指定頂く場合は事前にメールにてお問い合わせ下さい。

▽お問い合わせはコチラ
(E-mail)info@beach-sound.com
※お届け日の「指定なし」を選択された場合は、ご注文商品の最短お届け日でのお届けとなります。

返送先:〒130-0011
東京都墨田区石原4-15-4
株)アートヴィレッヂ2階 BEACHSOUND通販
担当:三橋宛

お届け先の指定
ご自宅以外のお届け先もご指定いただけます。
会員登録をお済の場合は予め配送先を複数ご登録して頂けます。
※1回のご注文につきお届け先は1箇所とさせていただきます。


ラッピングについて
ラッピングサービスは対応しておりません。
ご要望の場合はラッピング袋を送付させて頂きます。
その際は、ご注文時に備考欄に記入をお願い致します。


商品のキャンセルについて
発送準備完了メール送信後のキャンセルは出来かねますので、必ずご注文内容のご確認をお願い致します。
サイズを交換したい場合は、商品返送前に交換対象商品の在庫状況をメールにてご確認下さい。
⇒キャンセルはコチラ


商品の交換、返品について
万一ご注文と異なる商品や不良品をお届けした場合、送料着払いで返品して下さい。

●返品・交換について
返品は商品到着後5日以内に、 以下のお問い合わせフォームよりご連絡をお願いいたします。

●ご返品方法
・ご返品は未使用、未開封の商品のみお受けいたします。
・ご返品時には、タグや納品書を同封の上ご返品お願いいたします。
・ご返品の際は必ずお控えの残る宅急便又はゆうパックをご利用ください。
・ご返送先はメールにてこちらからご案内させていただきます。

●ご返品後の対応
・再発送、または返金日が決定次第ご連絡をさせていただきます。
尚、ご返金の手続きに1週間程度かかる場合がございますので、 ご了承いただけますよう、お願い申し上げます。
・お客様の銀行口座へのご返金にて対応させていただきます。
・ご返金額の内訳は以下の通りとなります。
◆商品代金 ◆消費税
※送料、代引き手数料はご返金できません。
予めご了承ください。
※返品された商品が到着次第、お客様指定口座へ返金にかかる手数料を差し引いた金額をお返しいたします。

●返品・交換をお受けできない場合
以下に該当する場合はご返品をお受けすることができませんので、予めご了承ください。
・商品をお受け取りになった日を1日目として、5日以上経過している場合。
・お客様による汚損、破損があった商品
・お客様によるサイズ補正がなされた商品(ボトムスの裾上げ等)
・実店舗にてご購入いただいた商品(ご購入いただいた店舗へお問合せください。)
・注文の証明ができない場合(納品書等)

●クーリングオフについて
「クーリングオフ」は、訪問販売に適用される制度です。
当インンターネット通販は、お客様からアクセスをいただく通信販売の為、クーリングオフ制度は適用されません。
予めご了承お願いいたします。

●ご返品の際のご連絡
ご返品の際は下記のお問合せフォームよりお願いいたします。
⇒お問い合わせはコチラ
※お問合せ後に改めてこちらからご連絡をさせていただきます。


▲ページTOPへ